Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между ООО «Агентство по реализации подшипников» (ОГРН 1027802761810, ИНН 7805003173, далее — Компания) и пользователем сайта arpik.ru (далее — Пользователь).

1.2. Использование сайта arpik.ru означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящим Соглашением и условиями обработки персональных данных Пользователя.

1.3. В случае несогласия с условиями Соглашения Пользователь должен воздержаться от использования сайта.

1.4. Информация о товарах, размещённая на сайте, включая цены, характеристики и изображения, носит ознакомительный характер и не является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ. Для получения актуальной информации о наличии и стоимости товара обращайтесь к менеджерам Компании.

2. Термины и определения

2.1. Сайт

Интернет-ресурс, расположенный по адресу arpik.ru, включая все поддомены и страницы.

2.2. Пользователь

Физическое или юридическое лицо, использующее Сайт.

2.3. Товар

Подшипники и сопутствующие товары, представленные на Сайте.

2.4. Заказ

Запрос Пользователя на приобретение Товара, оформленный через Сайт.

3. Регистрация и учетная запись

3.1. Для полноценного использования функционала Сайта Пользователь может пройти процедуру регистрации.

3.2. При регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную и актуальную информацию.

3.3. Пользователь несет ответственность за сохранность своих учетных данных.

3.4. Компания имеет право заблокировать или удалить учетную запись Пользователя в случае нарушения условий Соглашения.

4. Оформление заказа

4.1. Заказ оформляется Пользователем через интерфейс Сайта или по телефону.

4.2. При оформлении Заказа Пользователь обязуется предоставить необходимую информацию для исполнения Заказа.

4.3. Компания подтверждает принятие Заказа путем отправки электронного письма или SMS-сообщения.

4.4. Компания оставляет за собой право отказать в исполнении Заказа в случае отсутствия Товара или по иным причинам.

5. Оплата товара

5.1. Цены на Товары, указанные на Сайте, носят ознакомительный характер и могут отличаться от актуальных. Окончательная стоимость согласовывается при подтверждении Заказа.

5.2. Оплата производится в рублях способами, указанными на Сайте:

• Банковская карта (онлайн)
• Наличными при получении
• Банковский перевод
• По счёту (для юридических лиц)

5.3. Компания вправе предоставлять скидки и проводить акции по своему усмотрению.

6. Доставка

6.1. Доставка осуществляется по территории России.

6.2. Сроки доставки указываются при оформлении Заказа и зависят от выбранного способа доставки.

6.3. При получении Заказа Пользователь обязан проверить целостность упаковки и комплектность Товара.

7. Возврат и обмен

7.1. Возврат и обмен Товара осуществляется в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи (Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463).

7.2. Товар надлежащего качества, приобретённый дистанционным способом, может быть возвращён в течение 7 дней с момента передачи Товара, а если информация о порядке и сроках возврата не была предоставлена в письменной форме при доставке — в течение 3 месяцев (ст. 26.1 ЗоЗПП).

7.3. Возврат Товара надлежащего качества возможен при сохранении его товарного вида, потребительских свойств, а также документа, подтверждающего факт и условия покупки.

7.4. Возврат Товара ненадлежащего качества осуществляется в течение гарантийного срока, а при его отсутствии — в разумный срок, но не более 2 лет с момента передачи Товара (ст. 19 ЗоЗПП).

7.5. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней с момента предъявления соответствующего требования (ст. 22 ЗоЗПП).

7.6. Расходы на обратную доставку Товара надлежащего качества несёт Пользователь, если иное не согласовано с Компанией.

8. Персональные данные

8.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности Компании.

8.2. Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных при регистрации на Сайте или оформлении Заказа.

8.3. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное заявление на адрес Компании или на email support@arpik.ru.

9. Ответственность

9.1. Компания не несет ответственности за ущерб, причиненный Пользователю в результате неправильного использования Товара.

9.2. Компания не несет ответственности за временную недоступность Сайта.

9.3. Совокупная ответственность Компании ограничивается стоимостью оплаченного Пользователем Товара.

10. Разрешение споров

10.1. Все споры и разногласия разрешаются путём переговоров.

10.2. При невозможности урегулирования спора путём переговоров спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.3. Потребитель вправе обратиться в суд по своему выбору: по месту нахождения Компании, по месту жительства или пребывания Потребителя, либо по месту заключения или исполнения договора (ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

11. Изменение условий

11.1. Компания вправе вносить изменения в настоящее Соглашение. Актуальная версия Соглашения размещается на Сайте с указанием даты последнего обновления.

11.2. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте, если иное не указано в тексте изменений.

11.3. Пользователю рекомендуется периодически проверять условия Соглашения. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие с новой редакцией Соглашения.

11.4. Изменения Соглашения не распространяются на Заказы, подтверждённые Компанией до момента публикации изменений.

12. Контактная информация