Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта arpik.ru в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ).

Оператор персональных данных: ООО «Агентство по реализации подшипников» (далее — Оператор, Компания), ОГРН 1027802761810, ИНН 7805003173, адрес: 196006, г. Санкт-Петербург, ул. Заставская, 14А.

Используя сайт arpik.ru, вы подтверждаете согласие с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с условиями Политики, воздержитесь от использования сайта.

2. Какие данные мы собираем

2.1. Данные, которые вы предоставляете:

• Имя и фамилия
• Адрес электронной почты
• Номер телефона
• Адрес доставки
• Платежная информация (обрабатывается платежными системами)
• Для юридических лиц: название компании, ИНН, КПП, юридический адрес

2.2. Данные, собираемые автоматически:

• IP-адрес
• Информация о браузере и устройстве
• Данные о посещенных страницах
• Время и дата посещения
• Источник перехода на сайт

3. Как мы используем данные

Мы используем собранную информацию для:

• Обработки и выполнения заказов
• Связи с вами по вопросам заказов
• Отправки информации о статусе доставки
• Улучшения качества обслуживания
• Персонализации вашего опыта на сайте
• Отправки маркетинговых сообщений (с вашего согласия)
• Предотвращения мошенничества
• Соблюдения законодательных требований

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основаниях, предусмотренных ст. 6 152-ФЗ:

Согласие субъекта (ст. 6 ч. 1 п. 1)

Вы дали согласие на обработку персональных данных при регистрации, оформлении заказа или подписке на рассылку

Исполнение договора (ст. 6 ч. 1 п. 5)

Обработка необходима для исполнения договора купли-продажи, стороной которого вы являетесь

Исполнение обязанностей по закону (ст. 6 ч. 1 п. 2)

Обработка необходима для соблюдения требований налогового, бухгалтерского и иного законодательства РФ

5. Использование cookies

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для:

• Сохранения ваших предпочтений
• Аутентификации пользователей
• Анализа трафика и поведения пользователей
• Улучшения производительности сайта

6. Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать ваши данные следующим категориям получателей:

• Службам доставки (для выполнения заказа)
• Платежным системам (для обработки платежей)
• Поставщикам IT-услуг (хостинг, email-рассылки)
• Правоохранительным органам (по запросу)

Мы требуем от всех третьих лиц соблюдения конфиденциальности и безопасности ваших данных.

7. Безопасность данных

Мы применяем следующие меры для защиты ваших данных:

• SSL-шифрование при передаче данных
• Ограниченный доступ к персональным данным
• Регулярное обновление систем безопасности
• Обучение сотрудников правилам обработки данных
• Регулярный аудит безопасности

8. Сроки обработки и хранения данных

Персональные данные обрабатываются и хранятся в течение следующих сроков:

• Данные заказов и бухгалтерские документы — 5 лет (ст. 29 Федерального закона N 402-ФЗ «О бухгалтерском учёте», ст. 23 НК РФ)
• Учётные записи — до удаления по запросу пользователя или до достижения целей обработки
• Данные для маркетинговых рассылок — до отзыва согласия
• Файлы cookies — от сессии до 1 года

По истечении сроков хранения или при достижении целей обработки персональные данные уничтожаются в порядке, предусмотренном 152-ФЗ.

9. Ваши права

В соответствии со ст. 14–16 152-ФЗ вы имеете право:

10. Данные несовершеннолетних

Сайт предназначен для лиц, достигших 18 лет. Мы не осуществляем целенаправленный сбор персональных данных несовершеннолетних. Обработка персональных данных лиц, не достигших 18 лет, осуществляется только с согласия их законных представителей (родителей, опекунов) в соответствии с законодательством РФ.

11. Трансграничная передача данных

Персональные данные пользователей хранятся и обрабатываются на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями ст. 18 ч. 5 152-ФЗ.

Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств осуществляется только в случаях, предусмотренных ст. 12 152-ФЗ, и при условии обеспечения адекватной защиты прав субъектов персональных данных.

12. Изменения политики

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности. При существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или разместим уведомление на сайте.

13. Контакты оператора

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь к Оператору: